Servis Çağırmadan Önce İlk Kontroller

Resetleme işlemine geçmeden önce, sorunun daha basit bir nedenden kaynaklanmadığından emin olmak önemlidir. Aşağıdaki adımları kontrol ederek başlayın:

'Toner Bitti' Hatasının Arkasındaki Sebep

Bu hatanın en yaygın sebebi, ilgili yazıcıların toner seviyesini elektronik bir çip yerine mekanik bir sistemle takip etmesidir. Yeni bir toner kartuşu takıldığında, kartuşun üzerindeki küçük bir dişli, yazıcının içindeki bir sensörü tetikleyerek "yeni toner takıldı" bilgisini verir ve sayacı sıfırlar. Ancak bazen, özellikle muadil (yan sanayi) tonerlerde veya dolum tonerlerde bu dişli mekanizması düzgün çalışmaz ya da sensör doğru sinyali alamaz. Sonuç olarak, yazıcı aslında dolu olan toneri "boş" olarak algılamaya devam eder. İşte yazıcı toner sıfırlama işlemi tam da bu noktada devreye girer; yazıcıya manuel olarak sayacını sıfırlaması komutunu verir.

Farklı Modeller İçin Toner Resetleme Yöntemleri

Yazıcıların model serilerine göre resetleme adımları farklılık gösterebilir. Aşağıda en yaygın seriler için detaylı talimatları bulabilirsiniz.

1. HL Serisi (Ekransız Modeller - Örn: HL-L2360D, HL-1211W)

Bu modellerde genellikle durum LED'leri ve bir "Go" düğmesi bulunur. Resetleme işlemi bu düğme ve kapak sensörü aracılığıyla yapılır.

1. Yazıcınız açık konumdayken toner kartuşunun bulunduğu ön kapağı açın.
2. Go (Git/Devam Et) düğmesine, tüm LED ışıkları yanana kadar basılı tutun (yaklaşık 4-5 saniye).
3. Tüm ışıklar yandığında, Go düğmesini bırakın.
4. Toner kartuşunu ve drum ünitesini birlikte yazıcıdan dışarı çıkarın.
5. Go düğmesine tekrar basın ve tüm LED'ler sönene kadar basılı tutun.
6. LED'ler söndüğünde düğmeyi bırakın.
7. Toner ve drum ünitesini tekrar yazıcının içine yerleştirin.
8. Ön kapağı kapatın. Yazıcınızın "Hazır" (Ready) ışığının sabit yeşil yanması gerekir.

2. DCP / MFC Serisi (Nümerik Tuş Takımlı Modeller)

Bu çok fonksiyonlu cihazlarda sıfırlama işlemi gizli bir servis menüsü üzerinden yapılır.

1. Yazıcı açıkken ön kapağı (tonere erişim sağlayan kapak) açın.
2. Ekranda "Kapak Açık" uyarısı belirecektir.
3. Tuş takımındaki * (Yıldız) veya bazı modellerde Clear/Back tuşuna bir kez basın.
4. Ekranda "Reset Menu" (Sıfırlama Menüsü) veya benzeri bir seçenek belirecektir.
5. Tuş takımını kullanarak 00 veya K.TNR-STD gibi toner modelini seçen bir seçeneği bulun ve OK tuşuna basın.
6. Ekranda "Kabul Edildi" veya "Accepted" mesajını gördüğünüzde işlem tamamlanmıştır.
7. Ön kapağı kapatın. Yazıcınız normal çalışma moduna dönecektir.

3. DCP / MFC Serisi (Dokunmatik Ekranlı Modeller)

Yeni nesil dokunmatik ekranlı modellerde gizli menüye erişim biraz daha farklı olabilir.

1. Yazıcıyı açın ve ana ekrana gelmesini bekleyin.
2. Ön kapağı açın.
3. Ekranda "Kapak Açık" mesajı varken, ekranın sağ alt köşesindeki X veya İptal tuşuna yaklaşık 5 saniye basılı tutun.
4. Yeni bir "Reset Menu" ekranı açılacaktır.
5. Listeden tonerinizin rengini ve kapasitesini (STD - Standart, HC - Yüksek Kapasite) seçin.
6. Seçiminizi onaylamak için "Evet" veya "Yes" seçeneğine dokunun.
7. Ekranda "Kabul Edildi" mesajını göreceksiniz.
8. Ön kapağı kapatın. Hata mesajının kaybolması gerekir.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Neden yeni toner takmama rağmen 'Toner Bitti' hatası alıyorum?

Bunun temel sebebi, ilgili yazıcı markasının toner seviyesini içindeki toz miktarıyla değil, mekanik bir sayaçla ölçmesidir. Yeni toner takıldığında bu sayacın sıfırlanması gerekir. Bazen sensör bu yeni takılan toneri algılamaz ve eski sayacı kullanmaya devam eder. Manuel resetleme, bu sayacı zorla sıfırlayarak sorunu çözer.

Toner resetleme işlemi yazıcıma zarar verir mi?

Hayır, doğru adımlarla yapıldığında toner sıfırlama işlemi yazıcınıza herhangi bir zarar vermez. Bu, aslında teknisyenlerin de kullandığı bir servis prosedürüdür. Ancak, yanlış menülerde gezmek veya emin olmadan ayarları değiştirmek yazılım sorunlarına yol açabilir. Bu nedenle talimatları dikkatle izlemek önemlidir.